Qué es esta página
Estos términos rigen el uso de polppo.ai, sitio web de PolppoAI, proyecto de David Trujillo (persona natural, Medellín, Colombia). Al navegarlo, aceptas lo aquí descrito.
La contratación de servicios no se rige por esta página. Cada proyecto se pacta en su propio contrato escrito y firmado, que es el documento que manda sobre alcance, precios, plazos, propiedad, confidencialidad y responsabilidad.
Qué hace PolppoAI
PolppoAI diseña, construye y opera sistemas de inteligencia artificial dentro de la empresa cliente: una base de conocimiento, integraciones con las herramientas que ya usa, agentes especializados por área y el gobierno de todo eso. Construimos el sistema y lo mantenemos de forma continua.
Lo que describe esta página es informativo. El alcance concreto de cada proyecto, sus entregables y sus plazos se definen por escrito con cada cliente.
Naturaleza de los resultados de inteligencia artificial
Conviene decirlo con claridad y no en letra pequeña: los sistemas de inteligencia artificial producen resultados probabilísticos y pueden equivocarse.
Por eso diseñamos los sistemas con supervisión humana y con límites definidos, y por eso el modelo de adopción avanza por etapas en lugar de entregar autonomía de entrada. La decisión final sobre lo que hace la empresa la conserva la empresa. No garantizamos que cada resultado sea exacto ni completo, y ningún sistema que construimos reemplaza el criterio de quien responde por una decisión.
Este sitio no vende nada
Aquí no hay carrito, ni pasarela de pago, ni suscripción que puedas activar. No cobramos nada a través de esta página y no recogemos datos de pago.
Los precios, la forma de pago y las condiciones económicas se acuerdan en la propuesta de cada proyecto y se formalizan en el contrato.
Lo que va en el contrato y no aquí
Estas materias no se regulan en una página web, porque dependen de cada caso y porque obligan a dos partes que tienen que firmarlas. Se pactan por escrito en el contrato de cada cliente:
- El alcance, los entregables, los plazos y los niveles de servicio.
- Los precios y las condiciones de pago.
- Las obligaciones de cada parte durante la implementación.
- La propiedad de lo que se construye y la licencia de uso.
- La confidencialidad recíproca y sus plazos.
- Las garantías y el límite de responsabilidad.
- La duración, el preaviso y las consecuencias de terminar.
- El tratamiento de datos personales, con el detalle de Procesamiento de datos.
Sobre la propiedad, el principio que aplicamos y que verás en cualquier propuesta nuestra: lo que construimos es nuestro y el cliente lo usa mientras su suscripción esté vigente; lo que la empresa sabe es suyo y se lo lleva. El desarrollo concreto de ese principio va en el contrato.
Si en algo esta página y un contrato firmado no coinciden, manda el contrato.
El contenido de este sitio
Los textos, el nombre PolppoAI, la marca, el diseño, el video y las imágenes de este sitio son nuestros o los usamos con licencia. Puedes leerlos, citarlos con atribución y compartir el enlace. No puedes copiarlos para presentarlos como propios ni reutilizarlos con fines comerciales sin permiso escrito.
Tampoco se permite intentar vulnerar la seguridad del sitio, extraerlo de forma automatizada a gran escala ni usarlo para nada ilegal.
Enlaces a otros servicios
El botón de contacto te lleva a WhatsApp, que es un servicio de terceros con sus propias condiciones y sus propias políticas de datos. Desde el momento en que sales de polppo.ai, lo que ocurra se rige por las condiciones de ese servicio y no por las nuestras.
Ley aplicable y controversias
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las diferencias se intentarán resolver de buena fe y, de no lograrse, se someterán a los jueces competentes de Medellín, Colombia.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada aquí, con su fecha en el encabezado. Para cualquier consulta: info@polppo.ai